¿Son las finanzas autónomas el futuro que necesitamos?

Philippe Sahli
Philippe Sahli

Co-founder & CEO, Yokoy

En una era definida por una rápida evolución tecnológica, donde nuevos avances remodelan continuamente el panorama financiero, la cuestión de la autonomía dentro de la función financiera ha ganado una importancia sustancial.

El atractivo de las finanzas autónomas es innegable: un sorprendente 58% de los profesionales de las finanzas abogan por la automatización total para aprovechar el potencial de la tecnología, según informó PwC.

Sin embargo, en medio de este fervor por la innovación, surge un profundo dilema: ¿realmente necesitamos tanta autonomía?

Las notas de advertencia suenan fuertes y claras. La investigación destaca que, si bien las organizaciones reconocen la importancia de la tecnología en las finanzas (el 64% de los directores financieros cree que las finanzas autónomas son el futuro), más de la mitad todavía lucha con el desafío de equilibrar la autonomía y el control.

 

PwC muestra que el 60% de los directores financieros creen que este tipo de iniciativas deberían comenzar poco a poco para evitar costosos fracasos en las inversiones en tecnología.

Entonces, ¿es realmente la automatización completa en las finanzas el camino que debemos recorrer?

 

¿O deberíamos proceder con cautela, equilibrando meticulosamente la convincente promesa de autonomía, eficiencia y velocidad con las demandas duraderas de control y gobernanza dentro de las finanzas?

La promesa: eficiencia a la velocidad de la luz impulsada por IA

La promesa de las finanzas autónomas es cautivadora. Visualiza un mundo en el que las tareas mundanas y que consumen mucho tiempo se delegan a máquinas, liberando a los profesionales de las finanzas para que se concentren en tareas estratégicas.

La tediosa entrada de datos, la laboriosa conciliación y el monótono procesamiento de números, todo confiado a la incansable eficiencia de las máquinas. El equipo de finanzas, que alguna vez estuvo atado al escritorio y a la rutina, ahora está liberado para redirigir su intelecto hacia iniciativas que realmente muevan la aguja.

La promesa de una financiación autónoma no sólo es cautivadora; es revolucionario. Nos invita a reimaginar la esencia misma del papel de las finanzas dentro de una organización.

Imagine a un director financiero, libre del tedio de la manipulación manual de datos, trazando un rumbo visionario para el futuro financiero de la organización. Imagine que los directores financieros ya no están atrapados en las complejidades del cumplimiento, sino que orquestan estrategias financieras con una precisión inigualable.

Esta promesa de finanzas autónomas no sólo es cautivadora; es revolucionario. Nos invita a reimaginar la esencia misma del papel de las finanzas dentro de una organización.

Las finanzas autónomas no se trata sólo de mejoras incrementales; se trata de redefinir la función financiera. Se trata de liberar el potencial humano de los profesionales de las finanzas y permitirles elevar sus contribuciones de lo táctico a lo estratégico.

Pero por muy cautivadora que pueda ser esta promesa, el camino a seguir no está exento de complejidades y enigmas. La pregunta sigue siendo: ¿Es este realmente el futuro que necesitamos o debemos emprender este viaje transformador con cautela?

El desafío: equilibrar la autonomía total y el control

El desafío de equilibrar la plena autonomía y el control en las finanzas nos presenta una infinidad de hipótesis, complejidades y consideraciones.

 

Si bien no hay dudas sobre la necesidad de empoderar cada faceta de una organización para operar en la cima de la eficiencia, nos encontramos en un momento crucial donde la grandeza de esta visión se encuentra con las complejidades de su ejecución.

Una de las principales hipótesis que encontramos se refiere a la naturaleza de las finanzas mismas.

 

Las finanzas no son una entidad monolítica definida únicamente por números y cálculos. Es una disciplina multifacética que abarca la salvaguardia de activos, garantizar el cumplimiento de una red de regulaciones complejas y tomar decisiones estratégicas acertadas.

 

La pregunta que cobra gran importancia es si las máquinas, incluso con su notable eficiencia, pueden realmente encapsular los juicios matizados, las consideraciones éticas y la conciencia contextual inherentes a las finanzas.

Hay un desafío más del que rara vez se habla: esta búsqueda desenfrenada de autonomía podría distanciar inadvertidamente a los profesionales financieros de la esencia misma de su trabajo.

El informe CFO Signal de Deloitte presenta otra capa de complejidad, revelando que el 33% de los CFO están preocupados por los riesgos potenciales asociados con la automatización total.

Estas preocupaciones no son infundadas. La transición a las finanzas autónomas, si no se ejecuta meticulosamente, podría introducir vulnerabilidades imprevistas, que van desde filtraciones de datos hasta sesgos algorítmicos. Por lo tanto, necesitamos un marco sólido que garantice la rendición de cuentas y la mitigación de riesgos dentro del panorama financiero autónomo.

Pero hay un desafío más del que rara vez se habla.

La amenaza silenciosa de la autonomía: mantener la experiencia humana

Esta búsqueda desenfrenada de autonomía podría distanciar inadvertidamente a los profesionales financieros de la esencia misma de su trabajo.

A medida que los profesionales de las finanzas ceden tareas más rutinarias a las máquinas, existe una preocupación genuina de que puedan separarse de los datos y procesos que sustentan sus decisiones. Esta posible desconexión plantea el riesgo de erosionar la experiencia humana que durante mucho tiempo ha sido la piedra angular de esta disciplina.

Además de esto, los profesionales financieros están preocupados por la posible pérdida de sus funciones debido a la automatización. Esto sirve como claro recordatorio de que la búsqueda de autonomía no debe hacerse a expensas de la experiencia de los profesionales financieros.

Considere la hipótesis de que a medida que se automatizan más tareas, los profesionales de las finanzas pueden depender excesivamente de los resultados generados por las máquinas, pasando por alto la necesidad crítica de interpretación y contextualización.

"El camino hacia adelante no se trata de la eliminación de la experiencia humana sino de su elevación a nuevas alturas, con el poder de tecnologías innovadoras". ​

Los datos, sin una interpretación adecuada, pueden conducir a decisiones equivocadas y oportunidades perdidas. Esto plantea dudas sobre si un futuro profesional de las finanzas, enamorado de la eficiencia de la automatización, podría descuidar sin darse cuenta el arte del discernimiento.

La preocupación es que una dependencia excesiva de los sistemas autónomos pueda conducir a un escenario en el que los profesionales financieros se conviertan en operadores de máquinas en lugar de administradores de la sabiduría financiera.

Para abordar esta amenaza silenciosa, es imperativo considerar la búsqueda de autonomía en las finanzas como un paseo por la cuerda floja. Por un lado está el atractivo seductor de la innovación, la automatización y la velocidad, mientras que por el otro está la necesidad duradera de responsabilidad, juicio y experiencia.

Al igual que un equilibrista, los profesionales de las finanzas deben mantener el equilibrio.

Entonces, ¿hacia dónde vamos desde aquí?

De hecho, el futuro de las finanzas se encuentra en esta coyuntura, donde el atractivo de la tecnología se encuentra con los principios eternos de la prudencia financiera.

En lugar de adoptar ciegamente herramientas y sistemas en la búsqueda de lograr un departamento financiero totalmente autónomo, deberíamos aspirar a lograr el equilibrio perfecto entre innovación y responsabilidad.

Esto garantizará que las finanzas sigan siendo no sólo eficientes sino también profundamente arraigadas en la profunda experiencia de sus profesionales.

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