Cómo DO & CO ahorró 750 horas de trabajo con tarjetas corporativas inteligentes

Rachel Steding
Rachel Steding

Head of Customer Success, Yokoy

Como empresa austriaca que cotiza en bolsa, con tres segmentos comerciales de catering para aerolíneas, catering para eventos internacionales y restaurantes, salones y hoteles, DO & CO ofrece entretenimiento gourmet en todo el mundo.

 

La empresa opera 32 ubicaciones en 12 países en 3 continentes, manteniendo el más alto estándar de calidad tanto en productos como en servicios.

DESCRIPCIÓN GENERAL

Viena, Austria

11.411 empleados

Hostelería y restauración

152 usuarios

5 entidades en vivo

Yokoy Expense, Yokoy Pay

Desafío: una pila tecnológica fragmentada y procesos de aprobación poco transparentes

Tener éxito en comida gourmet en un mercado internacional es un juego altamente competitivo y tiene poco margen de error en cualquier área del negocio, mucho menos en la gestión de gastos, donde el enfoque original de DO & CO era mayoritariamente tradicional, con una mezcla de manual y procesos digitales.

 

«Antes de implementar Yokoy, enfrentábamos los desafíos de que los documentos se extraviaran, se mezclaran entre departamentos y los datos se duplicaran debido a la entrada manual y a la falta de una supervisión financiera integral.

 

Esta inconsistencia en la gestión de gastos llevó a diferentes flujos de trabajo y procesos de aprobación en nuestras unidades de negocio», dice Johannes Echeverria, director financiero de DO & CO.

Solución: Tarjetas de empresa inteligentes: un conector inteligente

Con una solución dual compuesta por la herramienta de gestión de gastos de Yokoy y las soluciones de tarjetas corporativas inteligentes, DO & CO ha podido optimizar su proceso de T&E (viajes y gastos), ayudándoles a cumplir varios objetivos comerciales de una sola vez.

"La solución integrada de tarjetas de crédito corporativas de Yokoy jugó un papel fundamental en nuestro proceso de toma de decisiones. La perfecta transferencia de datos agiliza el seguimiento de gastos, minimiza los esfuerzos manuales y mejora significativamente la eficiencia". ​

La entrada manual de datos ahora es cosa del pasado y el proceso general de gestión de gastos no sólo está automatizado y avanza en eficiencia, sino que ahora sigue flujos de trabajo de aprobación estandarizados predefinidos por el equipo de finanzas.

 

Esto significa que cada gasto se compara automáticamente con los datos de la transacción, se verifica su cumplimiento y la herramienta lo clasifica.

Impacto: control total, donde más importa​

Cuando DO & CO adoptó el paquete de gestión de gastos de Yokoy en su marco financiero, no pasó mucho tiempo antes de que vieran resultados. En un año, la empresa logró resultados excepcionales, incluida una reducción sustancial del 57 % en los costos asociados con su proceso de gestión de gastos.

750h

guardado a través de la automatización

0 x

retorno de la inversión

0

de todos los gastos pagados con tarjetas de empresa

57%

reducción de costos en gastos de procesamiento

Uno de los factores críticos detrás de este rápido éxito fue la implementación de Yokoy Pay que, con la tecnología de inteligencia artificial de Yokoy, le brinda al equipo de finanzas control y supervisión en tiempo real de todos los gastos, lo que facilita detectar valores atípicos, actuar rápido cuando sea necesario y ceñirse a los presupuestos.

“La herramienta de automatización de Yokoy ha brindado a DO & CO un excelente retorno de la inversión del 550 %, lo que demuestra su valor. La calidad mejorada de los datos nos ayuda a desbloquear nuevas posibilidades analíticas y oportunidades de ahorro de costos que antes no hubieran sido posibles”. ​

Dado que el 75 % de todos los gastos de DO & CO se pagan con estas tarjetas corporativas inteligentes, se automatiza la comparación de gastos y se eliminan las tediosas comprobaciones manuales, la empresa ha ahorrado alrededor de 750 horas de trabajo, que ahora quedan liberadas para que los empleados se concentren en tareas más estratégicas y centrales. Actividades de negocio.

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