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Bewältigung gängiger Probleme im Spesenmanagement

Overcoming Common Pain Points in Expense Management
Picture of Yokoy
Yokoy

Ein gutes Spesenmanagement ist unerlässlich, um die finanzielle Kontrolle zu behalten. Viele Firmen sehen sich allerdings mit ineffizienten Prozessen konfrontiert, die dazu beitragen, dass Kosten steigen und die Produktivität sinkt. Hinzu kommt: Wenn Unternehmen wachsen und ihre Geschäftstätigkeit ausweiten, kann die Komplexität des Spesenmanagements selbst gut strukturierte Finanzteams überfordern.

Glücklicherweise können Unternehmen diese Probleme mit automatisierten und KI-gesteuerten Lösungen angehen. In diesem Artikel beleuchten wir die häufigsten Herausforderungen im Spesenmanagement für Sie, sodass Sie gewappnet sind!

Häufige Schwachstellen zusammengefasst

Viele Unternehmen sind bei der Verwaltung von Geschäftsausgaben und der Einhaltung von Spesenrichtlinien immer noch auf manuelle Prozesse angewiesen, wie z. B. die Eingabe von Daten in Excel-Tabellenkalkulationen oder die physische Bearbeitung von Quittungen für Dienstreisen oder Geschäftsessen. Was einige noch nicht erkannt haben: Dieser Ansatz ist langsam und anfällig für menschliche Fehler, was den Verwaltungsaufwand für Mitarbeiter und die Finanzabteilung durch eine äußerst umständliche Datenerfassung erhöht. Solche ineffizienten Abläufe kosten Zeit, die für wichtigere Aufgaben aufgewendet werden könnte.

Darüber hinaus kann die Genehmigung von geschäftlichen Ausgaben oft durch bürokratische Engpässe verzögert werden. Langwierige Genehmigungsverfahren und unklare Zuständigkeiten können zu verspäteten Erstattungen führen und die Spesenabrechnung verlangsamen – das Fehlen eines transparenten, vereinfachten Prozesses führt zu unnötiger Frustration bei Mitarbeitern und Managern gleichermaßen.

Die Beibehaltung ineffizienter, manueller Spesenabrechnungssysteme verursacht außerdem sowohl direkte als auch indirekte Kosten. Die manuelle Eingabe von Spesen erfordert viel Zeit von Mitarbeitern, was die Arbeitskosten in die Höhe treibt. Darüber hinaus können Fehler, die während des Einreichungs- oder Genehmigungsprozesses gemacht werden, zu Doppelarbeit oder Terminüberschreitungen führen, was die Kosten weiter in die Höhe treibt.

Veraltete Spesenabrechnungsdaten beeinträchtigen die Genauigkeit von Finanzprognosen. Die manuelle Dateneingabe erschwert die Verfolgung von Ausgaben in Echtzeit. Diese mangelnde Transparenz führt zu schlechten finanziellen Entscheidungen und behindert die strategische Planung und das Risikomanagement.

Viele Firmen verwenden auch weiterhin veraltete Software, die nicht für die modernen Anforderungen des Spesenmanagements ausgelegt ist. Diese Systeme sind in der Regel unflexibel und hindern Unternehmen daran, sich an neue Vorschriften anzupassen oder mit dem Wachstum ihres Unternehmens zu skalieren. Darüber hinaus ist die Integration solcher Systeme in neuere Technologien oft eine Herausforderung.

Betrugs- und Compliance-Risiko

Ohne angemessene Kontrollen sind Unternehmen anfällig für Spesenbetrug mit Mehrausgaben. Zu den häufigsten Betrugsformen gehören überhöhte Spesenabrechnungen, falsche Belege und doppelte Einreichungen. Herkömmlichen Spesenmanagementsystemen fehlt oft das ausgeklügelte Monitoring, das erforderlich ist, um betrügerische Aktivitäten frühzeitig zu erkennen.

Zum Spesenmanagement gehört auch die Einhaltung komplexer Compliance-Anforderungen. Ohne automatisierte Kontrollen kann es schwierig sein, sicherzustellen, dass alle Spesenabrechnungen den örtlichen Steuergesetzen und Unternehmensrichtlinien entsprechen. Compliance-Fehler können dann zu Strafen oder einer verstärkten Kontrolle durch das Finanzamt führen, was dem Ruf einer Firma schaden kann.

Wie man häufige Schwachstellen im Spesenmanagement überwindet

Um diese Schwachstellen zu mildern, müssen Unternehmen sich für die digitale Transformation öffnen. Technologien, die auf Automatisierung und KI basieren, bieten zahlreiche Vorteile, von der Kostensenkung bis hin zur Verbesserung der Compliance. Im Folgenden haben wir die grundlegenden Ansätze zusammengefasst, die Ihr Spesenmanagement transformieren können.

Automatisierung für mehr Kosteneffizienz

Die Automatisierung des Spesenmanagementprozesses hat sich als kostensenkende Maßnahme erwiesen, da manuelle Aufgaben wie die Dateneingabe, das Kategorisieren und die Belegverfolgung entfallen. Plattformen wie Yokoy können Belege automatisch per OCR-Technologie (Optical Character Recognition) erfassen, was den Einreichungsprozess für Mitarbeiter vereinfacht und Fehler minimiert. Durch die Automatisierung von Genehmigungsabläufen lassen sich zudem Ausgabenmuster erkennen. Auch dadurch werden Verzögerungen reduziert, wodurch die Finanzberichterstattung genauer und zeitnaher wird.

Darüber hinaus können Unternehmen durch wegfallende, sich wiederholende Aufgaben die Arbeitskosten senken und gleichzeitig die Effizienz steigern. Die Automatisierung sorgt auch für eine konsequentere Einhaltung von Richtlinien, wodurch das Risiko von Verstößen oder fehlerhaften Ausgaben weiter reduziert wird.

KI für Betrugserkennung und Compliance

KI verändert auch die Art und Weise, wie Unternehmen die Themen Betrugserkennung und Compliance-Überwachung handhaben. Yokoy verwendet beispielsweise KI-Algorithmen, um ungewöhnliche Muster in Spesenabrechnungen zu erkennen – dazu gehören z. B. doppelte Einreichungen, persönliche Ausgaben oder überhöhte Beträge, die auf Betrug hindeuten können. Das System lernt mit der Zeit, Anomalien besser zu erkennen, und bietet so eine zusätzliche Sicherheitsebene.

In Bezug auf die Compliance kann KI automatisch überprüfen, ob alle eingereichten Spesen den steuerlichen Anforderungen in Deutschland sowie internen Unternehmensrichtlinien entsprechen. So wird sichergestellt, dass Unternehmen die geltenden Vorschriften einhalten, ohne dass jede einzelne Forderung manuell überprüft werden muss.

Echtzeitdaten für eine bessere Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein Finanzexperte, CFO oder AP-Manager sind oder bereits anderweitig Management-Erfahrung in Startups oder bereits länger etablierten Unternehmen gesammelt haben, werden Sie uns zustimmen: Der Zugang zu Echtzeit-Daten-Dashboards ist unerlässlich, um fundierte finanzielle Entscheidungen treffen zu können. Verzögerte oder ungenaue Ausgabendaten können hingegen zu einer falschen Budgetierung oder Ressourcenzuweisung führen. Durch die Einführung von Plattformen zur Echtzeit-Ausgabenverfolgung können Unternehmen jederzeit Einblick in ihre Ausgaben erhalten und so flexiblere Entscheidungen treffen.

Yokoy integriert den Zugriff auf Echtzeitdaten in den Spesenmanagementprozess und ermöglicht so eine aktuelle Berichterstattung. Durch die vollständige Transparenz darüber, wohin das Geld des Unternehmens fließt, können Manager leichter Möglichkeiten zur Kosteneinsparung erkennen und umgehend auf potenzielle Budgetüberschreitungen reagieren.

Integration in ganzheitliche Plattformlösungen

Fragmentierte Systeme, die nicht miteinander kommunizieren, sind ineffizient und fehleranfällig. Eine integrierte Plattformlösung wie die von Yokoy verbindet die Spesenverwaltung mit vorhandenen Geschäftstools für Gehaltsabrechnung, Software für Buchhaltungsteams und ERP-Systemen. Diese Integration ermöglicht:

  • wertvolle Einblicke

  • nahtlosen Datenaustausch

  • weniger Doppelarbeit

  • zentralisierte Finanzdaten, die leicht zugänglich sind.

Durch die Konsolidierung verschiedener Prozesse auf einer einzigen Plattform profitieren Unternehmen von vereinfachten Arbeitsabläufen und einer einheitlichen Sicht auf ihre Finanzabläufe.

Skalierbare Softwarelösungen

Mit dem Wachstum von Unternehmen steigen auch ihre Anforderungen an das Spesenmanagement. Ein System, das für ein kleines Business geeignet ist, ist möglicherweise für ein größeres Unternehmen nicht ausreichend. Deshalb ist Skalierbarkeit von entscheidender Bedeutung. Die Plattform von Yokoy ist so konzipiert, dass sie mit dem Wachstum von Firmen Schritt halten kann und die nötige Flexibilität bietet, um steigende Transaktionsvolumina und komplexe Berichtsanforderungen zu bewältigen.

Skalierbare Lösungen stellen sicher, dass Unternehmen nicht von ihrer Spesenmanagement-Software eingeschränkt werden und dass die Ausgabenverwaltung an sich ändernde Anforderungen, wie z. B. Aktualisierungen von Vorschriften oder geografische Expansion, angepasst werden kann.

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Lars Mangelsdorf, 

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Hindernisse bei der Implementierung von Lösungen

Obwohl die Vorteile von Automatisierung und KI im Spesenmanagement auf der Hand liegen, zögern einige Unternehmen aufgrund vermeintlicher Hindernisse immer noch, diese Technologien einzuführen. Viele dieser Bedenken beruhen jedoch auf Missverständnissen. Lassen Sie uns daher mit einigen gängigen Business-Mythen aufräumen:

Bedenken hinsichtlich der Kosten

Viele Firmen sind der Meinung, dass die Einführung eines ganzheitlichen Spesenmanagementsystems zu kostspielig sein wird, vor allem für kleinere Unternehmen. In Wirklichkeit überwiegen die Kosteneinsparungen oft die anfängliche Investition – durch weniger Fehler, schnellere Bearbeitungszeiten und Betrugsprävention. Darüber hinaus sind Plattformen wie Yokoy so konzipiert, dass sie kosteneffizient sind, insbesondere wenn man die langfristige Senkung der Arbeitskosten und der Verwaltungskosten berücksichtigt.

Ein weiterer Vorteil: Eine automatisierte Spesenmanagementlösung kann auch die Produktivität steigern und zu weniger Betriebsunterbrechungen führen, was die Rentabilität und den Return on Investment (ROI) eines Unternehmens weiter erhöht.

Angeblich lange Implementierungszeit

Ein weiteres Missverständnis ist, dass die Implementierung eines neuen Systems zeitaufwendig ist und das Daily Business stört. Moderne Plattformen wie Yokoy sind jedoch für eine schnelle und effiziente Implementierung ausgelegt. Mit vorgefertigten Integrationen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche können Firmen innerhalb von Wochen und nicht Monaten mit der neuen Technologie arbeiten. Die einfache Einbindung sorgt für minimale Unterbrechungen der Arbeitsabläufe.

Aufwand für die Einrichtung neuer Arbeitsabläufe

Einige Unternehmen machen sich Sorgen über den Aufwand, der mit der Einrichtung neuer Arbeitsabläufe bei der Implementierung eines Systems für das Spesenmanagement verbunden ist. Yokoy begegnet diesen Bedenken mit flexiblen, anpassbaren Arbeitsabläufen, die sich an die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen jeder Firma anpassen lassen. Anstatt bestehende Prozesse zu überarbeiten, können Unternehmen die Plattform so konfigurieren, dass sie ihren aktuellen Genehmigungsstrukturen und Berichtsanforderungen entspricht.

Durch fortlaufenden Support und maßgeschneiderte Einarbeitung stellt Yokoy sicher, dass der Übergang zu einem neuen System reibungslos verläuft und sich die Mitarbeiter schnell an die neuen Tools gewöhnen.

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Lernen Sie von Unternehmen, die diese typischen Probleme überwunden haben

Mehrere Firmen haben die oben genannten Probleme erfolgreich gelöst, indem sie die Ausgabenmanagement-Plattform von Yokoy bei sich eingeführt haben. Sehen wir uns an, wie sie von Automatisierung, KI und integrierten Lösungen profitiert haben.

Der Sportartikelhersteller On sah sich aufgrund von ineffizienten Prozessen bei der manuellen Spesenverarbeitung mit hohen Kosten konfrontiert. Durch die Einführung von Yokoy konnte das Unternehmen einen Großteil seines Spesenmanagementprozesses automatisieren und so den Verwaltungsaufwand und die Bearbeitungszeiten reduzieren. Diese Verbesserungen führten zu Kosteneinsparungen von 79 Prozent bei der Spesenabwicklung und zu einer genaueren Finanzberichterstattung.

Der Luxusuhrenhersteller Breitling hatte aufgrund ineffizienter manueller Systeme Verzögerungen bei seinen Transaktionsprozessen. Nach der Integration der Yokoy-Plattform konnte Breitling seine Spesenmanagementprozesse vollständig automatisieren, wodurch die Geschwindigkeit erhöht und mögliche Compliance-Probleme durch die Vermeidung von Diskrepanzen reduziert wurden. Gleichzeitig wurden Ressourcen für andere strategische Prioritäten freigesetzt.

Der Kanton Basel-Stadt musste den manuellen Aufwand für sein Spesenmanagement reduzieren. Die Einführung von Yokoy hat die Finanz- und Personalabteilung des JSD erheblich entlastet. Unsere benutzerfreundliche Lösung vereinfacht nun den Spesenprozess sowohl für die Antragsteller als auch für die Genehmigenden und verkürzt die Bearbeitungszeiten durch automatisierte Compliance-Prüfungen um 90 Prozent.

Nächste Schritte

Sie sehen: Die Überwindung gängiger Probleme im Ausgabenmanagement ist keine unlösbare Aufgabe. Durch Automatisierung, KI und die Arbeit mit Echtzeitdaten können Unternehmen wie Ihres die Effizienz steigern, Kosten senken und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen. Moderne Plattformen wie Yokoy bieten skalierbare, integrierte Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Prozesse vereinfachen und potenziellen Herausforderungen immer einen Schritt voraus sind.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zur Optimierung Ihres Spesenmanagements zu gehen?
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In diesem Leitfaden

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